康特國際除了提供VoIP網路通訊產品外，Call Center客服中心呼叫系統也是倍受好評，能夠根據各種需求量身客製，不必擔心一但需求變動，又得花費大筆金額重新建置與規劃。

有別於傳統call center擁有更方便簡潔的Web操作介面，一目瞭然的座席與隊列的即時狀態、通話紀錄、錄音，都可以隨時掌握。

結合IP 通訊的優勢可介接大多數資料庫系統，不僅避免不同系統間整合的瓶頸及困難，同時也減少系統管理維護的人事成本，為企業的人力資源做最大的利用，讓Call Center發揮更大價值!

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